Cómo comprar
Página de demostración sobre cómo usar nuestra plataforma en general y aprovechar al máximo la sección de compras en línea.
Para utilizar el servicio de compra en línea en el sitio web emarket.pe debe estar registrado y tener una cuenta verificada. Al registrarse, se verifica el número de teléfono como el contacto principal, para realizar una compra en línea también debe verificar la dirección del correo.
Productos
Para comprobar los productos en línea, debe ir a la página de comercio electrónico desde donde puede elegir las categorías deseadas o buscar un producto en la barra de búsqueda. Para cada producto hay una página con imágenes de alta definición y características técnicas.
Carrito de compra
Una vez que haya elegido el producto que desea comprar, simplemente agréguelo al carrito con el botón específico. Puedes añadir más productos o más unidades del mismo producto al carrito, lo importante es que la compra total no exceda el valor máximo permitido de S/6,000. Si necesita comprar una cantidad mayor, póngase en contacto con nosotros a través de pago@emarket.pe
Dirección de entrega
Una vez que el carrito de la compra se haya completado y esté listo para comenzar la fase de pago, deberá especificar la dirección de entrega con precisión, para evitar cualquier inconveniente durante el envío. Si realiza varios pedidos, puede almacenar la dirección en su perfil para que pueda utilizarla en los próximos pedidos sin tener que volver a introducir todos los datos.
Pago
Después de indicar las direcciones de entrega, será reenviado a la página de pago que verificará la finalización exitosa de la transacción financiera. Si elige un método de pago inmediato, como tarjeta de crédito o débito, inmediatamente tendrá el resultado de la transacción, en caso de transferencia, el carrito se convertirá en un pedido pendiente de pago, que entrará en rigor cuando recibamos la confirmación del pago de la institución financiera utilizada.
Cambios en el pedido
Después de confirmar el pedido es posible realizar cambios basados en el pago realizado, si el pago es inmediato habrá reglas a cumplir, ya que los cambios deben cumplir con el tipo de reembolso posible. En caso de pago diferido, puede cambiar el pedido e imprimir una nueva orden de pago. En cualquier caso, recuerde que nuestro soporte está listo para ayudarle.
Precios
Todos los precios mostrados son siempre con IGV incluido. El precio indicado una vez confirmado el pedido, sigue siendo el mismo hasta la entrega, incluso si el precio del producto cambia en este periodo de tiempo. El precio en el momento del pedido siempre será respetado. Debe quedar claro que el precio del pedido está congelado cuando se confirma definitivamente el carrito y este último se convierte en pedido, de hecho si el producto permanece solo en el carrito sin pedido, entonces está sujeto a cambios de precio, por lo que su precio si es necesario será recalculado.
Disponibilidad de stock
Intentamos cada día mejorar la gestión de la disponibilidad según la solicitud de venta, este proceso no siempre es fácil de gestionar y podría suceder, en muy raras ocasiones, que después de realizar un pedido, la disponibilidad del producto ya no sea posible. En este caso nos pondremos en contacto con el cliente y realizaremos un reembolso completo y/o un producto alternativo.
Servicio de entrega
Una vez confirmado el pedido y aceptado la transacción financiera, el producto será entregado lo antes posible. El plazo de entrega puede variar de 24 horas a varios días dependiendo de la ciudad de destino y de la presencia local del transportista contratado.
Datos de contactos
Es de gran importancia que el perfil del comprador indique los datos de contacto correctos, ya que son la única herramienta para comunicarse con el cliente ante cualquier incidente imprevisto. Si el cliente no ha emitido datos de contacto válidos, nuestra empresa no asume ninguna responsabilidad por los daños que pudieran ocasionarse en la venta.
Requisitos
Para realizar una compra en línea usted tendrá que pasar por un sistema de pago verificado, por esta razón usted debe ser mayor de edad, está absolutamente prohibido utilizar datos personales falsos como nombre, apellido, fecha de nacimiento, etc, no se permiten apodos, y mucho menos utilizar el nombre de un miembro de la familia o amigo. Antes de realizar la primera compra en nuestro portal, le recomendamos que lea atentamente los Términos de venta.
Revision: 24 Junio 2020 at 21:30
