Come comprare 

Pagina dimostrativa su come utilizzare la nostra piattaforma in generale e utilizzare al meglio la sezione di acquisti online.

Per utilizzare il servizio di vendita online presente nel sito web di emarket.pebisogna essere registrati ed avere un account verificato. Durante la registrazione vieneverificato il numero di telefono, come contatto principale, ma per eseguire una compra onlinebisogna anche verificare l'indirizzo email.

Prodotti

Per verificare i prodotti online andare nellasezione di ecommerce dadove sarà possibile scegliere le categorie desiderate o ricercare un prodotto con labarra di ricerca. Per ogni prodotto esiste una pagina da dove sarà possibile vederele immagini ad alta definizione e le caratteristiche tecniche del prodotto.

Carrello

Una volta scelto il prodotto basta aggiungerlo al carrello con il bottone specifico. Èpossibile aggiungere al carrello più prodotti o più unitá dello stesso prodotto, l'importanteè che il totale della compra non sorpassi il valore massimo di S/6.000. Se si ha necessitàdi comprare prodotti per un importo maggiore la preghiamo di mettersi in contatto con noitramite un messaggio a pago@emarket.pe

Indirizzo di consegna

Una volta che il carrello è stato completato e si è pronti per iniziare la fase dicashout si dovrà indicare l'indirizzo di consegna in modo preciso, per evitaredisguidi in fase di spedizione. Se fate diversi ordini sul nostro portale vi convienememorizzare l'indirizzo di consegna nel vostro profilo in modo da poterlo usarenei prossimi ordini senza dover inserire nuovamente i dati.

Pagamento

Dopo aver indicato i riferimenti di consegna si verrà dirottati nella paginadel pagamento, la quale verificherà l'esito della transazione finanziaria. Se si sceglieun metodo di pagamento immediato come carta di credito o debito si avrà immediatamentel'esito della operazione, in caso di deposito in contanti o transferimento bancario,il carello diventerà un'ordine in attesa di pagamento.

Modifica ordine

Dopo aver confermato l'ordine è possibile fare delle modifiche in base al pagamentoeseguito, se il pagamento è di tipo immediato ci saranno delle regole da rispettare, dato chele modifiche devo essere conformi al tipo di rimborso possibile. In caso di pagamentodifferito è possibile cambiare l'ordine e stampare un nuovo ordine di pagamento. Inogni caso, ricordate sempre che il nostro supporto è pronto ad aiutarvi per qualsiasinecessità si presenti durante la vostra fase di ordine.

Prezzi

Tutti i prezzi indicati sono sempre comprensivi di IVA. Il prezzo indicato, una voltaconfermato l'ordine, rimane tale fino alla consegna, anche se il prezzo del prodotto dovessecambiare. Deve essere chiaro che il prezzodell'ordine viene congelato quando si conferma il carrello e quest'ultimodiventa ordine. Se il prodotto rimane solo nel carrello senza conferma allora èsoggetto alle variazioni prezzi.

Disponibilitá

In eMarket Perú cerchiamo ogni giorno di migliorare la gestionedella disponibilità in base alla richiesta di vendita, questo processo non semprerisulta facile da gestire e potrebbe succedere, in casi molto rari, che dopo avereseguito un ordine, non ci sia la disponibilità del prodotto. In questo caso sarànostra cura contattare il cliente per eseguire un rimborso e/o identificare unprodotto alternativo.

Consegna a domicilio

Una volta che l'ordine è stato confermato e il pagamento è stato accettato, siprovvede alla consegna del prodotto nei tempi pìu rapidi possibili. Il tempo di consegnapuò variare da 24 ore a diversi giorni dipendendo dalla città di destinazione e dallapresenza locale del corriere contrattato. In ogni caso quando la merce viene consegnataal corriere vi avviseremo con un messaggio di posta elettronica.

Dati di contatto

È di grande importanza che nel profilo dell'acquirente ci siano indicati i datidi contatto corretti, in quanto sono l'unico strumento per poter comunicare con ilcliente di fronte ad eventuali imprevisti. Se il cliente non ha rilasciato datidi contatto validi, la nostra azienda non si prende nessuna responsabilità sueventuali danni che possono nascere dall'operazione di vendita eseguita.

Requisiti

Per effettuare un acquisto online bisogna passare attraverso un sistema di pagamentoverificato, per questo motivo bisogna essere maggiorenni, è assolutamente vietato utilizzaredati personali falsi come nome, cognome, data di nascita, etc, non sono consentiti nickname,e non è possibile usare il nome di un familiare o di un amico. Prima di effettuare il primoacquisto sul nostro portale, ti consigliamo di leggere attentamente iTermini di venditapresenti su questo sito web.

Revisione: 24 Giugno 2020 alle 21:30

Attenzione: Questa pagina rappresenta la traduzione di un documento scrittoin Spagnolo. È possibile usare questa traduzione per fini informativi, ma dato che potrebberoesserci delle interpretazioni diverse, ai fini legali è valida solo la versione originale.