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Termini di vendita

Le seguenti condizioni di vendita si applicano a tutti gli acquisti online effettuati attraverso il sito web emarket.pe fornito da eMarket Perú.

I seguenti termini di vendita si applicano a tutti gli acquisti effettuati su emarket.pe. I prodotti online sono offerti da eMarket Perú SAC (eMARKET) con RUC. N° 20600087585.

L'acquisto implica l'accettazione dei seguenti termini di vendita e delle politiche aggiuntive:

Accettando i presenti termini di vendita, l'utente accetta anche le politiche aggiuntive, che sono parte integrante del contratto. È necessario leggere attentamente i termini di vendita e le politiche aggiuntive prima di acquistare prodotti nel nostro sito web.

Il Sito e i prodotti

Questa sezione contiene importanti informazioni sul Sito e sui prodotti offerti in esso in vendita. L'acquisto di prodotti attraverso internet offre un'esperienza di shopping diversa rispetto allo shopping in negozio. In particolare, è necessario tenere conto che:

  • I colori dei prodotti dipendono da diversi fattori, come le impostazioni del display.
  • Le dimensioni e le forme dei prodotti e dei loro elementi possono differire da come appaiono sullo schermo. Per ogni prodotto sono fornite le relative informazioni.
  • Le fotografie e le immagini dei prodotti hanno solo scopo illustrativo. Per una descrizione più accurata e per sapere in dettaglio cosa è incluso con esso, fare riferimento alla descrizione.
  • I prodotti sono soggetti a disponibilità e potremmo non essere in grado di evadere l'ordine. Ci riserviamo il diritto di recedere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento.

Disponibilità

Abbiamo il diritto di modificare il Sito e di interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento, temporaneamente o permanentemente, con o senza preavviso. Non saremo responsabili nei tuoi confronti per qualsiasi modifica, sospensione o interruzione della disponibilità del Sito.

Sicurezza

Sei responsabile di garantire in ogni momento che tutte le informazioni di login o password e tutti gli altri dettagli relativi al tuo account rimangano confidenziali. Accetti di informarci il prima possibile se sai o ragionevolmente sospetti che la sicurezza del tuo account è a rischio. Ti ricordiamo che, registrandoti al Sito, fatta salva la nostra Politica sulla Privacy, ti verrà chiesto di fornire informazioni aggiornate e veritiere, in quanto è vietato utilizzare nomi o profili che non riguardano la tua vera identità.

Come effettuare un ordine

Per prima cosa, ti verrà chiesto di registrare i tuoi dati personali sul nostro Sito compilando un modulo di registrazione. La registrazione è obbligatoria per facilitare il processo di acquisto sui futuri ordini attraverso il Sito. Ti verrà inoltre chiesto di fornire i dati della tua carta di debito o di credito, per consentirci di ricevere il pagamento dopo l'accettazione del tuo ordine.

Pagamento: eMARKET utilizza servizi di pagamento forniti da terze parti per verificare che i tuoi dati siano corretti e per gestire il pagamento sul nostro conto. I tuoi dati personali, inclusi i dati della tua carta di debito o di credito, saranno trasferiti in modo sicuro ai fornitori di questi servizi per eseguire controlli di prevenzione delle frodi. Non conserviamo i dati della carta di credito o di debito.

Dati personali: Con l'invio del tuo ordine, autorizzi espressamente il trasferimento dei tuoi dati per tali scopi. I tuoi dati saranno trattati in conformità con i termini stabiliti nella Politica della privacy, fatte salve tutte le altre disposizioni obbligatorie che potrebbero essere applicabili. In caso di imprecisioni durante il controllo dei dati o del pagamento, l'acquisto può essere ritardato, sospeso o interrotto.

Conferma: Dopo aver effettuato l'ordine nella sezione corrispondente, avrai accesso ad una pagina web di conferma che ti fornirà un riepilogo dell'ordine. È necessario esaminare attentamente tutti i dati e le informazioni per verificare che corrispondano a ciò che si desidera. È possibile aggiungere prodotti o modificare l'ordine dopo aver ricevuto la conferma dell'ordine entro il tempo specificato.

Accettazione: l'ordine è subordinato alla conferma e all'accettazione da parte di eMARKET; tale conferma è anche un impegno di acquisto a pagare il prezzo corrispondente. Quando si effettua un ordine di acquisto si tratta di un'offerta per l'acquisto di prodotti da noi; quando ordini più di un prodotto, il tuo ordine include un'offerta per ogni prodotto.

Accettazione dell'ordine

Tutti gli ordini sono soggetti all'accettazione da parte di eMARKET, che si riserva il diritto di accettare in tutto o in parte i prodotti dell'ordine indicati nella conferma d'ordine. Anche se speriamo di essere in grado di fornire tutti i prodotti in ordine eMARKET può rifiutare senza responsabilità, qualsiasi ordine che non rispetti i termini di vendita e annullerà l'ordine.

Cambi e restituzioni

Cancellazione ordine: puoi annullare l'ordine per tutti i prodotti standard fino a 1 (una) ora dopo aver effettuato l'ordine di acquisto. A meno che il pagamento finale non sia stato effettuato e i prodotti non siano già stati spediti al reparto di consegna. In ogni caso, è possibile contattare il nostro supporto via e-mail soporte@emarket.pe dove cercheremo di risolvere la tua richiesta.

Diritto di recesso: è possibile restituire i prodotti acquistati entro un termine massimo di 10 (dieci) giorni lavorativi dalla data di consegna. Il diritto di recesso può essere esercitato nei confronti di uno o più prodotti consegnati. In caso di restituzione, l'utente accetta di prendere cura dei prodotti e restituire tutti i prodotti indesiderati a proprie spese, quindi deve pagare solo le spese di spedizione.

Prodotti difettosi: nel caso in cui i prodotti consegnati non siano materialmente conformi alla descrizione fornita nella conferma d'ordine, siano incompleti, danneggiati o difettosi e non siamo in grado di porre rimedio al problema o all'errore ragionevolmente soddisfacente a tuo giudizio, allora puoi restituire tali prodotti senza pregiudizio ad altri diritti di legge.

Responsabilità

Non siamo responsabili di eventuali ritardi nel rispetto o nel mancato rispetto delle presenti condizioni di vendita o di altre politiche se imprevedibili, inevitabili e al di fuori del nostro controllo ritardi o non conformità; come incendi, inondazioni, terremoti, disastri naturali, guerre, disordini civili, atti di terrorismo o vandalismo; e danni o distruzione dei nostri locali, attrezzature o oggetti, o a causa di qualsiasi atto derivante da una mancanza di manodopera o qualsiasi altro evento.

Modifica dei contenuti

eMARKET si riserva il diritto di modificare le condizioni di vendita e le politiche aggiuntive in qualsiasi momento. Eventuali modifiche alle condizioni di vendita o politiche aggiuntive saranno valide per tutti i nuovi ordini effettuati dalla pubblicazione della modifica sul Sito. Prima di effettuare un ordine, è necessario conoscere le condizioni di vendita e le politiche aggiuntive pubblicate sul Sito, in quanto potrebbero essere cambiate dall'ultima visita.

Conclusioni

In caso di domande o dubbi sulle condizioni di vendita o su qualsiasi punto delle politiche aggiuntive, dei prodotti o del Sito, è possibile scrivere una e-mail a legal@emarket.pe . Qualsiasi variazione delle presenti condizioni di vendita richiede la nostra conferma scritta. Si prega di notare che le presenti condizioni di vendita e le politiche aggiuntive non incidono o limitano i diritti legali dell'utente in qualità di consumatore ai sensi della legge nazionale sulla protezione dei consumatori.

Legge applicable e giurisdizione

I presenti termini sono regolati dalla legge Peruviana e qualsiasi controversia che dovesse insorgere in relazione alla validità o interpretazione degli stessi, sarà risolta nei tribunali del Cercado de Lima.

Revisione: 24 Giugno 2020 alle 21:30

Attenzione: Questa pagina rappresenta la traduzione di un documento scritto in Spagnolo. È possibile usare questa traduzione per fini informativi, ma dato che potrebbero esserci delle interpretazioni diverse, ai fini legali è valida solo la versione originale.

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