Garanzia 

Tutti i nostri prodotti sono garantiti a livello locale, tenendo conto che la garanziapuò variare in base al tipo di prodotto, al marchio e alla categoria di prodotto.Le informazioni sulla garanzia sono presenti in ciascun prodotto, se ci sonoprodotti che per qualche motivo non dispongono delle informazioni, scrivere al nostrosupporto per maggiori informazioni.

Condizioni

Il cliente deve presentare al momento del reclamo la fattura di acquisto:

• Inviare una email a: soporte@emarket.pe , indicando il motivo e il codice prodotto.
• Ti risponderemo al più presto per una visita presso la nostra struttura.
• Riesamineremo il prodotto per accertarci che presenti effettivamente un guasto.
• Se il difetto viene verificato il prodotto è in buone condizioni la garanzia sarà efficace.
• Il prodotto non deve tenere alcun segno di apertura e stare nella confezione originale.

Garanzia legale

In conformità con le disposizioni della legge sullaprotezione dei diritti dei consumatori,si ritiene che esista un difetto nel prodotto acquisto quando si verifica uno di questi punti:

• Quando i prodotti soggetti agli standard di sicurezza o alla conformità obbligatoria non soddisfano le specifiche corrispondenti;
• Quando i materiali, le parti, i pezzi, gli elementi o gli ingredienti che costituiscono o integrano i prodotti non corrispondono alle specifiche in essi contenute;
• Quando un prodotto, a causa di fabbricazione, lavorazione, materiali, parti, parti, elementi, sostanze, ingredienti, struttura, qualità o condizioni sanitarie, non è del tutto adatto all'uso a cui è destinato;
• Quando il fornitore ha indicato determinate specifiche e ciò non si verifica;
• Quando l'oggetto presenta difetti che ne impediscono l'uso a cui di solito è destinato;

Ai fini di quanto stabilito in questa sezione, si considererà che si tratta di un singolobene venduto nel suo complesso, sebbene sia costituito da unità, parti, pezzi o moduli diversi.

Chiarimenti generali

• I requisiti per rendere effettiva la garanzia da parte del cliente saranno quelli stabiliti dalproduttore nel corpo del bene, sull'adesivo attaccato, sul manuale o simili.
• Una volta scaduto il termine della garanzia legale, il cliente deve assumere il pagamento dieventuali revisioni, diagnosi, riparazioni e/o sostituzioni che richiedono il bene.
• Si procederà al cambio di un prodotto o alla restituzione dell'importo pagato per esso, a sceltadel consumatore, a condizione che, durante il periodo di garanzia, il prodotto ricada sullo stesso guasto.

Revisione: 24 Giugno 2020 alle 21:30

Attenzione: Questa pagina rappresenta la traduzione di un documento scrittoin Spagnolo. È possibile usare questa traduzione per fini informativi, ma dato che potrebberoesserci delle interpretazioni diverse, ai fini legali è valida solo la versione originale.