Metodi di spedizione  

Controlla i metodi di spedizione utilizzati da eMarket per poter eseguire le consegne a domicilio sia nazionali che internazionali.

La conferma dell'ordine includerà tutti i dati sul tuo ordine e sulla consegna. La consegna verrà effettuata all'indirizzo situato in Perù, secondo le indicazioni fornite.

Invio

  • Spedizione locale (Lima), con un corriere collaboratore di eMarket Perù.
  • Spedizione nazionale viene effettuata tramite un corriere privato.
  • Spedizione internazionale, tramite una chiamata al supporto di eMarket.

Tempo

I tempi di consegna a livello locale vanno dalle 24 alle 48 ore e a livello nazionale i tempi dipenderanno dal corriere assunto, tieni presente che la spedizione è soggetta a un supplemento di servizio, in alcune occasioni potrebbe essere gratuito come ad esempio un prodotto in promozione speciale.

Imballaggio

Il prodotto arriverà debitamente sigillato con l'imballaggio distintivo del nostro marchio per un facile riconoscimento, oltre al documento di acquisto (ricevuta o fattura), a seconda delle informazioni indicate. Prestare attenzione al tipo di documento fiscale richiesto, infatti, se ad esempio viene richiesta una ricevuta, non sarà più possibile emettere una fattura.

Costi

Il costo del trasporto dipende dalla quantità di prodotti acquistati, dal loro peso e volume. Il costo riferito ad un ordine standard è di S/4.90 per i comuni locali. Quando inserisci i prodotti nel carrello, vedrai il trasporto aggiornato in base ai prodotti e alle loro caratteristiche.

Calendario

Durante il checkout, ti verrà chiesto di specificare la data di consegna el il tipo di servizio come ad esempio GRATIS, RAPIDO o EXPRESS. Ecco come funziona:

  • Per le consegne locali e nei distretti limitrofi, la data selezionata rappresenta il giorno effettivo di consegna a domicilio. In questo caso è possibile per alcuni distritti selezionare anche il metodo di consegna EXPRESS con consegna il giorno stesso.
  • Se la consegna è destinata a una provincia, la data indica quando noi consegniamo il pacco al corriere. Il corriere successivamente impiegherà un periodo di tempo variabile (da 3 a 7 giorni lavorativi) per completare la consegna, a seconda della regione.

Ad esempio, se selezioni il 23 dicembre di quest'anno come data di consegna, la consegna a domicilio per i distretti vicini avverrà nello stesso giorno, poiché il nostro servizio di consegna locale eseguito attraverso dei motorizzati terminerà la consegna nella stessa giornata.

Tuttavia, se scegli la stessa data per una consegna in provincia, essa rappresenterà il giorno in cui affidiamo il pacco al corriere. Riceverai un codice di tracciamento per monitorare la spedizione, e la consegna a domicilio si completerà alcuni giorni dopo la data selezionata dal nostro calendario.

Accettazione

Durante la ricezione dell'ordine, è necessario firmare una copia della guida di riferimento che confermi di aver ricevuto i prodotti previsti e che tutto sia conforme al proprio ordine. Se trovi un difetto visibile nel pacco consegnato, scatta una foto del pacco prima di riceverlo e segnala immediatamente il difetto.

Revisione: 24 Giugno 2020 alle 21:30

Attenzione: Questa pagina rappresenta la traduzione di un documento scritto in Spagnolo. È possibile usare questa traduzione per fini informativi, ma dato che potrebbero esserci delle interpretazioni diverse, ai fini legali è valida solo la versione originale.